פרסום בפייסבוק – איך להשיג לקוחות ב 2020

שלום, היום נדבר על איך תוכלו לעשות פרסום בפייסבוק לעסק שלכם.

הסיבה שחשוב לנו כל כך לדבר אתכם על הנושא הזה היא כי אנחנו רואים מסביבנו כל כך הרבה אנשים שעוברת עליהם כרגע תקופה מורכבת ומסובכת (בייחוד לבעלי עסקים) ורצינו לתרום אפילו חלק קטן מהידע שצברנו לאורך השנים על איך תוכלו להתחיל לפרסם ברשת החברתית.

אנחנו מבטיחים שאחרי שתסיימו לקרוא את זה – תוכלו אתם בעצמכם להתחיל לשווק את העסק שלכם ברשת החברתית הנפוצה.

אבל לפני זה.. 

למה בעצם בעלי עסקים בישראל צריכים לדעת איך לפרסם בפייסבוק?

בשביל לענות לכם על השאלה, הבאנו כמה נתונים שאולי לא ידעתם על השימוש והפרסום של פייסבוק בארץ ובעולם, ושאולי ישכנעו אתכם להשקיע את הזמן והאנרגיות שלכם על שיווק בפלטפורמה החברתית הזאת.

נתוני שימוש בפייסבוק בעולם

תקשיבו לנתון הבא:

לפי Internet World Stats (אתר שמתמחה במחקרי שוק על האינטרנט) שחקר כמה מחוברים היום בעולם לפייסבוק, מצא –  שמעל ל 2 מיליארד אנשים משתמשים ברשת החברתית.

זאת אומרת, שאם יש כ 8 מיליארד איש שחיים על הכדור הזה.. כ 28% מהם משתמשים בפייסבוק.

זה מטורף.

אז איך או למה בכלל זה מתקשר לעסק שלכם?

כי דרך הפלטפורמה הזאת אתם יכולים ליצור קשר גם עם אנשים שנמצאים בקצה השני של העולם, והם בהחלט יכולים להפוך להיות לקוחות שלכם אם תשתמשו ברשת החברתית בצורה נכונה.

מה שאומר שגם מעגל הלקוחות שלכם ייגדל, דבר שבהחלט יכול לתת לכם עוד אוויר לנשימה ולתרום לעסק לגדול מהר יותר.

נתוני פרסום דיגיטילי בפייסבוק בעולם  

לפי Business Insider, ירחון אמריקאי בנושא עסקים, גילה שהשנה (2020), למרות אי הודאות בעולם שגרמה לחלק מבעלי עסקים להשהות את מאמצי הפרסום שלהם ברשת החברתית המפורסמת –  היא עדיין רווחית.

ולא רק זה.. הרווחים של פייסבוק מפרסום גדלו ב – 4.9 % משנה שעברה , לסכום אסטרונומי של 31.43 מיליארד דולר. 

בנוסף לכך, פייסבוק היא גם הפלטפורמה השנייה בגודלה בעולם מבחינת כמות המשתמשים הפעילים בה ומבחינת גודל ההוצאה על פרסום בתשלום. (גוגל מקום ראשון)

eMarketer Research photo Major Global Digital Ad Sellers
eMarketer research photo social media spending

מחקר זה (למעלה) של חברת eMarketer  חוזה שבשנת 2023 ההוצאה על פרסומות במדיות הדיגיטליות (כגון פייסבוק) יחצה את רף 500 מיליארד הדולרים, ויהווה כ 60% מסך כלל ההוצאה על פרסום העסק במדיות השונות .

כבר היום (2020), ההוצאה על פרסום במדיות הדיגיטליות היא מעל לחצי מכלל מאמצי השיווק של עסקים ביחס לפרסום במדיות הישנות. (טלוויזיה, רדיו, עיתון)  –  53 %.  

ועכשיו בואו נרד לקרקע וננחת בישראל.

מהם נתוני השימוש בפייסבוק בישראל

אז ככה, ראו את התמונה למטה: לעשות את התמונה קישור ל Stat Counter

stat counter research about israelis facebook usage
Content From Statcounter

קלטתם\ן ?

לשמונים ומשהו אחוז מאתנו יש פייסבוק. שזה יוצא באיזור 6 מיליון ישראלים. ולא רק שיש, אלא גם פעילים בה . שימו לב גם לפער בין פינטרסט שמשתרכת מאחור –  רק עם 6.6 אחוז משתמשים בישראל.

הבהרה – אנחנו די סומכים על הנתונים והאתרים הללו שהם משקפים את המציאות. אבל לא רק בגלל זה אנחנו חושבים שהם נכונים.  

תסתכלו רגע מסביבכם ותשאלו את עצמכם – האם לחברים ולבני המשפחה שלכם יש פייסבוק?

אתם תגלו די במהרה שהנתון הזה נשמע הגיוני, ושרוב הישראליים אכן משתמשים בפלפטפורמה החברתית.

ואם חלק מהם גם במקרה קהל היעד של העסק שלכם, אתם תוכלו לחשוף אליהם את המוצר או השירות שלכם יחסית בקלות. מה שבאופן טבעי גם יכול להגדיל לכם את מעגל הלקוחות של העסק.

בנוסף, מחקר של חברת Statista  (ראו תרשים למטה) חוזה שבשנת 2023 יהיו בפייסבוק כ 6.8 מיליון ישראלים. אז זאת עוד סיבה טובה למחשבה לפרסום העסק ברשת החברתית.

Statista Research on israelis facebook users from 2017 - 2013 screenshot

מה זה שיווק בפייסבוק?

אז ככה.. יש שתי דרכים להתחיל לשווק בפייסבוק בשביל להשיג עוד לקחות לעסק. לכל אחת מהן יש יתרונות וחסרונות משלהן, אבל הן תמיד צריכות להיות מחוברות ביניהן כשאתם באים לעשות פרסום באמצעות פייסבוק לעסק שלכם.

אני מדבר כמובן על פרסום “אורגני” ופרסום ” ממומן”. שזה אומר בתכלס שיווק בחינם בפייסבוק מול פרסום העסק שלכם עם כסף.

מה זה פרסום אורגני (בחינם) בפייסבוק?

אורגני ( מ Organ – איבר באנגלית) מתייחס בכוונה שלו לשיווק העסק שלכם באופן טבעי דרך הרשת החברתית הנפוצה, וזאת אפשר לעשות בכמה אופנים:

פרופיל אישי בפייסבוק

דרך החשבון האישי שלכם ברשת החברתית אתם תוכלו לפרסם את העסק שלכם בקלות לחברים ומשפחה.

העניין הוא , שרק הם ייראו את התוכן ואנשים שהם מחוץ למעגל שלכם בדרך כלל לא. (אלא אם הפוסטים שלכם ממש ויראליים)

בגלל זה, פייסבוק נותנת לנו עוד כמה אפשרויות. (תראו בהמשך המאמר)

איך פותחים חשבון בפייסבוק?

תיכנסו לפייסבוק, ולחצו על הכפתור “צור\צרי חשבון חדש” (בטלפון + מחשב) או אם אתם פותחים למפורסם, עסק או להקה לחצו על הכיתוב מתחתיו. אז ייפתח לכם חלונית עם מקומות לרשום את הפרטים של החשבון. (ראו תמונות למטה)

how to open a new account of facebook screenshot Pc
פתיחת חשבון פייסבוק דרך המחשב
how to open a new account of facebook screenshot smartphone
פתיחת חשבון פייסבוק דרך הטלפון
Pop out registration Facebook account smartphone  screenshot
החלונית הרשמה לחשבון פייסבוק

דף עסקי בפייסבוק

הדף העסקי שלכם בפייסבוק היא דרך נהדרת לחשוף את העסק שלכם לעוד לקוחות פוטנציאליים.

איך ולמה?

כי דף בפייסבוק זה כמו חלון התצוגה של העסק שלכם. והוא מופנה בעיקר לאנשים שהם לא מהמעגל הקרוב שלכם.

שמה אתם יכולים להעלות תכנים בנושא המקצוע או השירות, תמונות, המלצות ועוד.

בנוסף, אנשים יכולים לעשות “לייק” או ללחוץ על כפתור ה”עוקב” לדף העסקי שלכם בפייסבוק,  וכך הם יוכלו לקבל התרעה כל פעם שתפרסמו משהו חדש.

הדף העסקי שלכם יכול וצריך לשמש אתכם בשביל ליצור קשר יותר רציף וקרוב עם קהל הלקוחות הפוטניציאליים של העסק שלכם.

איך פותחים דף עסקי בפייסבוק?

במחשב תלחצו על הסמל של הדגל, זה יביא אתכם לדף שנקרא “דפים” בפייסבוק, ושמה תלחצו על הלחצן “צור דף חדש” שנמצא מצד ימין למטה. (ראו דוגמא)

how to create facebook business page PC screenshot
how to create facebook business page smartphone screenshot

קבוצות בפייסבוק

פרסום בפייסבוק באמצעות קבוצה יכולה להיות אחלה פלטפורמה עבורכם בשביל לשווק את העסק שלכם.

הסיבה היא שאם תיצרו קבוצה שתדבר אך ורק על נושא מסויים, ובמקרה הנושא הזה יהיה קשור במהות שלו לשירות\מוצר שלכם, תוכלו להיטיב את הקשר עם קהל הלקוחות הפוטנציאליים של העסק. .

אני גם בטוח שראיתם לא מעט דוגמאות לכך.

כמו חברה להובלות שפותחת קבוצה לפרסום השכרת\מכירת דירות.  

הערה חשובה

הקישור למעלה מוביל אל דף שנקרא ” לוח דירות תל אביב”, שהוא בבעלות חברה להובלות שנקראת אלופי ההובלות . אין בין Web Trends Digital לבין אלופי ההובלות שום יחסים עסקיים נכון לכתיבת המאמר (אוגוסט 2020).

הסיבה שבחרתי לשים את הלינק, זה בשביל שתראו שזה עובד.

יש לקבוצה הזאת מעל ל – 80 אלף חברים, וכולם מפרסמים שם. גם מי שרוצה לקנות\לשכור דירה וגם מי שרוצה למכור\להשכיר. כל אחד מן הקהלים הללו יצטרך במוקדם או במאוחר שירות הובלות.

מה ההבדל בין קבוצה לדף עסקי?

ההבדל העיקרי בין הדף העסקי לקבוצה בפייסבוק זה שבקבוצה המבקרים יכולים גם לשתף תוכן משלהם. זאת אומרת הם יכולים לכתוב פוסטים, להעלות תמונות, סרטונים או כל תוכן אחר כל עוד זה מוסכם על מנהלי הקבוצה.

אלו דברים שהמבקרים לא יכולים לעשות בדף העסקי שלכם. שמה הם כן יכולים להשאיר תגובות, לשתף א התוכן של העסק, לייק ועוקב לעמוד, אך לא לשתף בעצמם תוכן מקורי שלהם (פוסטים,תמונות וכו)

איך לפתוח קבוצה בפייסבוק

בפייסבוק בסמארטפון  תלכו אל הסמל עם צורות של אנשים שמופיע בסרגל האופציות מעל  תיבת ” על מה אתה חושב?”. שמה לחצו על כפתור בשם “צור”. (ראו דוגמא למטה)

screenshot how to create facebook group smartphone

בפייסבוק במחשב אותו סמל של אנשים מופיע באותו סרגל שנמצא במעלה הפיד שלכם מעל “יצירת סטורי”. (דוגמא למטה)

screenshot how to create facebook group pc

סטוריז בפייסבוק – Facebook Stories

סטוריז בפייסבוק מתייחס לתוכן קצר (תמונה או וידאו) שבה הקהל שמקושר לדף העסקי או הפרופיל האישי שלכם בפייסבוק מקבל הצצה אל מאחוריי הקלעים של העסק.

אבל שימו לב, סטוריז לא נשארים לנצח, בניגוד לפוסטים. הם יישארו באוויר (על השרת של פייסבוק) למשך 24 שעות ולאחר מכן ייעלמו.

המטרה בסטוריז זה להראות צד אחר שלכם, טיפה יותר משוחרר בדרך כלל, אולי כזה שאתם לא יכולים להראות בפוסטים או בדרכים אחרות, וכך לגרום לאנשים להתעניין בכם (ובעסק שלכם) טיפה יותר.

את הסטוריז ייראו רק אלה שעוקבים\עשו לייק לעמוד העסקי או חברים ומשפחה בפרופיל האישי. 

איך מעלים סטוריז בשביל לעשות פרסום בפייסבוק?

כשתכנסו לפייסבוק (בסמארטפון+במחשב), תופיע לכם כרטיסייה עם תמונת הפרופיל שלכם, עם הכיתוב “הוסף לסטורי” מצד ימין למטה (ראו תמונות), ולחצו על הכרטיסייה בשביל להעלות את הסטורי שלכם.

screenshot how to make stories on facebook PC
screenshot how to make stories on facebook smartphone

לייבים בפייסבוק -שידורים חיים

לייבים בפייסבוק (שידורים חיים) זאת דרך נהדרת נוספת לפרסום בפייסבוק עבור המותג שלכם. זה בדיוק כמו שזה נשמע, שידור חי שאתם יכולים להעלות אם דרך הקבוצה, הדף העסקי, או הפרופיל האישי שלכם בפייסבוק.

איך?

תיכנסו לדף, לקבוצה או לפרופיל לחצו על המשבצות של “צור פוסט” או “על מה אתה חושב” בפייסבוק,  (אם אתם דרך המחשב האישי זה יופיע בכפתורים ממתחת),   ייפתחו לכם למטה כמה אופציות ואז לחצו על הלחצן עם הכיתוב ” עבור לשידור חי”

בתמונה: איך לעשות שידור חי דרך הפרופיל האישי בסמארטפון ובמחשב.

screenshot how to make live videos on facebook  Smartphone
screenshot how to make live videos on facebook PC

סרטונים בפייסבוק

בנוסף לכל האופציות אתם יכולים להעלות לפייסבוק סרטונים גם באיכויות מאוד גבוהות. פייסבוק נותנים לכם לפרסם סרטונים שהם באורכי זמן כמעט בלתי מוגבלים (עד 240 דקות) ובגדלים שהם עד GB 10

איך לפרסם סרטונים בפייסבוק

לוחצים על משבצת “על מה אתה חושב?” בסמארטפון או במחשב, ונפתחת לכם כמה אופציות. אחת מהן היא “תמונה\סרטון” או אם אתם רוצים לצלם ואז לפרסם אז תלחצו על כפתור ה”מצלמה” שממוקם ממש מעליו. (ראו תרשים למטה)

screeshot how to post a video on facebook  smartphone

פוסטים בפייסבוק עם תמונות

כן, אתם יכולים להעלות גם פוסטים בלי תמונות, אבל ממש כדאי לכם להשקיע בתוכן ויזואלי. כי הוא נוטה ליצור מעורבות קהל יותר גדולה.

יש לא מעט מחקרים היום שמראים בוודאות שפוסטים עם תמונות או סרטונים נוטים לעבוד יותר טוב אצל המבקרים ברשת החברתית, פייסבוק.

אגב, כמעט ואין הגבלה על כמות התווים או המילים שאתם יכולים לכתוב בפוסט בפייסבוק (פייסבוק נותנים לכם לכתוב עד 63 אלף תווים לפוסט) שלהגיע למספר הזה הוא כמעט בלתי אפשרי – ויותר מזה, מעטים האנשים (אם בכלל) שייקראו פוסט באורך כזה.

אותם מחקרים גם מראים שהפוסט האופטימלי בפייסבוק הוא סרטון עם טקסט קצר (עד 40 תווים).

יתרונות בקידום אורגני בפייסבוק

יוצר מעורבות קהל (תגובות, לייקים ושיתופים) וחשיפה יותר גדולה לעסק מכיוון שאתם יוצרים תוכן על המקצוע שלכם בחינם ומשווקים את התוכן הזה לאנשים שכבר מתעניינים בזה ברמה כזאת או אחרת.

יכול להוריד עלויות שיווק מכיוון שקידום אורגני בונה לכם קהילה מסורה של אנשים שישווקו את העסק (תוכן) שלכם בשבילכם לעוד קהל יעד רלוונטי.

בונה מותג לטווח ארוך – בדיוק כמו עם חברת ההובלות ממקודם אתם יכולים רק באמצעות הידע שיש לכם על העסק\מקצוע שלכם, (או באמצעות זה שאתם מאגדים את כולם ביחד למקום אחד) לקרב הרבה מאוד אנשים אל העסק שלכם, לגרום להם לעשות “לייק” או “עוקב” לדף העסקי, לרשום לכם תגובות, לשלוח לכם הודעות או לשתף את הפוסטים שלכם לעוד חברים שלהם שאולי גם יתעניינו במה שיש לכם להציע. וכך להגדיל באופן אורגני (טבעי) את מעגל קהל הלקוחות שלכם.

חסרונות בשיווק אורגני בפייסבוק 

כמו בכל תהליך טבעי מורכב (לדוגמא: התפתחות האדם מתינוק לבוגר) זה לוקח זמן.

זהו בערך החיסרון העיקרי בפרסום אורגני באמצעות פייסבוק.

זה לוקח זמן ליצור את הפוסטים, התמונות או הסרטונים. לוקח זמן לערוך אותם, לוקח זמן להגיב לאנשים או בכלל להשקיע זמן ביחסי האנוש של העסק שלכם עם הלקוחות. ובעיקר זה לוקח זמן לגרום לאנשים לבטוח בכם ובעסק שלכם מספיק כך שהם גם יירצו לעקוב אחריכם או לשווק אתכם לעוד אנשים.

אבל מה קורה אם אין לי את הזמן להשקיע בכך?

בשביל חשיפה מהירה למותג שלכם במדיה החברתית, פייסבוק מאפשרת לכם גם לפרסם בתשלום ולהגיע לעוד קהל יעד רלוונטי שאינו היה נחשף או שהיה לוקח הרבה מאוד זמן לחשוף אותם אל העסק שלכם.

מה זה פרסום ממומן בפייסבוק?

פרסום בפייסבוק באופן ממומן במהות שלו זה כמו פרסומות בטלוויזיה. מתנהג אחרת אבל בתכלס זה אותו דבר, רק שקורה בפייסבוק.

מה זאת אומרת ?

זה הכל עניין של ביקוש והיצע. בטלוויזיה זה מתומחר על פי שעת השידור ואורך הפרסומת, ובפייסבוק זה מתומחר לפי התחרות שיש בנישה שאתם מתמחים (כמה עסקים אחרים מתמודדים על אותו קהל יעד שמחפשים\מתעניינים באותו מוצר), ובתחומי העניין (גיל, איזור גיאוגרפי, תחביבים, אנשים שהם עוקבים אחריהם, וכו’)

זאת אומרת, שאתם יכולים ליצור מודעה (תמונה\סרטון + טקסט קצר) עם קישור לאתר שלכם או עם טופס ליצירת קשר ולהראות את זה בדיוק לאנשים שהם רלוונטים לעסק שלכם (אם מבחינת הצרכים, המיקום הגיאוגרפי, או כל קטגוריה אחרת).

וככל שיש באותן קטגוריות יותר תחרות, ככה המחיר לפרסום העסק לאנשים שמתאימים לאותן הקטגוריות, עולה.

אבל עדיין,

פרסום ממומן לגמרי יכול לעזור לעסק שלכם להיחשף לעוד הרבה מאוד אנשים שיכולים להתעניין במוצר\שירות שאתם מוכרים אך הם אינם מכירים אתכם או נמצאים במעגל החברים שלכם.

חוק ה 20% של פייסבוק

פייסבוק גילו שפוסטים עם פחות מ 20 אחוז טקסט (זאת אומרת שהחלק היחסי שבו יש טקסט במודעה יהיה עד 20 אחוז) והשאר יהיה סרטון או תמונה. פוסטים אלו נוטים לעבוד יותר טוב מאשר פוסטים ארוכים או ללא תמונה\סרטון.

יתרונות בשיווק ממומן בפייסבוק

חשיפה מהירה של העסק לקהל לקוחות פטנציאלי ממוקד לפי תחומי עניין, גיאוגרפיה, סטטוס וכו’.

יכול להוות יתרון ביצירת קשר עם אנשים שהם לא מהמעגל הקרוב שלכם.

חסרונות בפרסום בפייסבוק באופן ממומן

יכול לעלות הרבה מאוד כסף אם אתם בונים רק על דרך שיווק זאת. תזכרו שפייסבוק מציגים למשתמשים מספר פרסומות ממומנות כל פעם, הם לא יכולים לשים לכם בפיד רק פרסומות כי אז זה יכול לגרום לכם לא להשתמש יותר בפלטפורמה.

אנחנו ממש מקווים שמצאתם את המאמר הזה רלוונטי לעסק שלכם. נשמח לדעת מה אתם חושבים על פרסום העסק שלכם באינטרנט, השאירו לנו תגובה למטה.

עקבו אחרינו גם במדיות הדיגיטליות השונות לעוד טיפים ואסטרטגיות בנושא שיווק העסק שלכם ברשת.

לפרסם בפייסבוק בחינם 10 טיפים שיטיסו לכם ת’עסק

שלום,

היום נדבר על איך לפרסם בפייסבוק בחינם את העסק שלכם באמצעות 10 טיפים חשובים.

אבל קודם כל..

הידעתם?

החשיפה בפייסבוק (כמות האנשים שנחשפים לכל מודעה או פוסט) נמצאת בירידה מתמדת בשנים האחרונות. יש לכך כמה סיבות היגיוניות, שאפילו פייסבוק לא מכחישים.

בריאן בולנד, מפתח בפייסבוק נשאל בראיון “למה החשיפה האורגנית בפייסבוק קטנה עם הזמן?”

“יש לכך שתי סיבות מאוד פשוטות” אומר בולנד. ” הסיבה הראשונה נעוצה בעובדה שככל שעובר הזמן, כמות התוכן שנוצר על ידי משתמשים גדל. זה קורה בעיקר בגלל שמספר המשתמשים בפלטפורמה רק הולך וגדל. בכל יום נתון בממוצע כ 1500 סטוריז יכולים להופיע לאדם אחד בניוז-פיד שלו, בכל פעם שהוא מתחבר לפייסבוק.”

Photo of Facebook Posts study Conducted by Buffer.com & Buzzsummo.com
Content From Study Conducted By Buffer & BuzzSummo

“בנוסף לכך… לדפים, אישיות ציבור או עסקים עם קהל גדול, זה יכול להגיע אפילו עד ל 15000 סטוריז בממוצע ביום שיכולים להיראות בניוז-פיד אחד. וככל שאנשים פרטיים ועסקים יוצרים ומפרסמים יותר תכנים לקהל מסויים, כך רמת התחרות על תשומת לבם עולה, והאלגוריתם של פייסבוק צריך ללמוד ולהחליט איזה תוכן נכון להראות לאיזה קהל ומתי “

“והסיבה השנייה?”

“הסיבה השנייה שהחשיפה יורדת קשורה לאיך שהפייסבוק ניוז-פיד עובד”, מסביר בולנד, ” במקום להראות לכל משתמש, את כל התוכן האפשרי (של חבריו\משפחתו\משפיענים\עסקים), ה News Feed  של פייסבוק מעוצב כך שהוא יראה לו את התוכן הכי רלוונטי עבורו. מתוך 1500+ תכנים שאפשר להראות לאותו משתמש כאשר הוא מתחבר לפייסבוק, הניוז-פיד יכול להראות באיזור ה 300.”

אז יש מה לעשות בכלל בנוגע לירידת החשיפה האורגנית בפייסבוק?

כן, יש.. ויש הרבה דווקא.

בבקשה, אל תיבהלו משינויים במערכת של פייסבוק. הם תמיד ינסו לשפר אותה ולהפוך אותה ליותר רווחית. ובדרך לשם, הם גם יכולים לפגוע (זמנית) בנראות של העסק שלכם בפלטפורמה.

אבל תזכרו, שאם תשכילו לייצר לעסק שלכם ברשת החברתית, קהילה של אנשים שאכפת להם ממכם ומהעסק שלכם, ומוכנים בנוסף לשתף ולדחוף אתכם קדימה, כך תוכלו לגרום לפייסבוק לרצות לעשות את אותו הדבר.

תזכרו את מה שבולנד אמר ” הניוז-פיד של פייסבוק מעוצב כך שהמשתמש ייראה את התוכן הכי רלוונטי עבורו”

תהיו הכי רלוונטיים לקהל היעד שלכם – אתם (והעסק שלכם) תהיו בסדר לא משנה איזה שינויים פייסבוק יעשו בעתיד.

סבבה אז איך עושים זאת ?

תמקדו את התוכן בפייסבוק בנישה ברורה

מכירים את המשפט באנגלית Less Is More ? (“פחות זה יותר” בתרגום חופשי)

בשביל להמחיש למה אני מתכוון, בואו ניקח לדוגמא איש עסקים, שידו בכל ויד כל בו, ויש לו ברוך ה’ הרבה פרנסה ונכסים.

הבעיה היא שהוא לא איש דיגיטלי במיוחד.

הוא כבר מבוגר, באיזור ה 60 לחייו, ורשתות חברתיות הן לא בראש מעייניו. אבל, הוא איש עסקים, והוא מבין שהוא חייב להיות בהן איכשהוא. אז הוא מתחיל לפרסם את כל העסקים שהוא הפנים שלהן, דרך הפרופיל האישי שלו. שמה, הוא מפרסם מוצרים ממכשירי גילוח עד למכסחות דשא.

עכשיו, מה הבעיה בדוגמא הזאת?

תחשבו על עצמכם בתור צרכנים (או מתעניינים) של המכשיר גילוח שאותו איש עסקים משווק.

אם איכשהוא פייסבוק יראו לכם את הפרופיל שלו כשאתם מחפשים מכונת גילוח, ותראו את הפרסומות שלו גם על מכסחות דשא, גם על טרנזיסטורים, וגם על מחשבים..

אתם אולי תחשבו שאין לו את מה שאתם מחפשים (גם אם בפועל יש לו) כי אתם רואים הרבה פרסומים למוצרים (תוכן) שהם לא רלוונטים אליכם.

מה שאומר שייקח לכם יותר זמן למצוא את מה שחיפשתם בפייסבוק.

שיכול להוביל לכך שאולי תהיו ממש לא מרוצים ותנסו… חס וחלילה, לחפש את אותו המוצר במקום אחר (כמו בגוגל).

לפייסבוק יש אינטרס מאוד גדול למנוע זאת.

אז, אם במקרה יש לכם הרבה עסקים ואתם עושים זאת, תפסיקו! אתם פוגעים בעצמכם ובמותג שלכם.

גם כי פייסבוק בדרך כלל נוטים להוריד יותר את החשיפה של פרופיל\דף אם הוא לא מתמקד בנישה ספציפית אבל בעיקר בגלל –  שאתם תבלבלו את הקהל שלכם בפייסבוק. וזה אף פעם לא טוב.

אני מבטיח לכם ששווה להשקיע את הזמן והאנרגיות בלפתוח דפים\פרופילים נפרדים לכל עסק, לנהל אותם בנפרד, וליצור להם קהילות. כי לכל עסק יש קהל יעד שונה ולהם רצונות וחלומות שונים.

 תזכרו,

אם תנסו להראות את הכל לכולם, לא תיראו בסוף בשום מקום.

אה..ואגב, אם ממש לא בא לכם להתעסק בזה  – אתם לגמרי יכולים לתת לחברת שיווק דיגיטלי מקצועית לעשות זאת עבורכם 😊 .

לעלות על טרנדים בפייסבוק בנישת העסק  

זאת בלי ספק אחת הדרכים היעילות ביותר לפרסם את העסק שלכם בפייסבוק בחינם, ומהר.

למה?

כי אם תבינו מה הם הנושאים החמים כרגע שמעניינים את קהל היעד, ושקשורים אל השירות\מוצר שאתם מוכרים – כך תוכלו ליצור תוכן בפייסבוק שיגרום להם להתעניין בעסק שלכם דרכו.

בנוסף,

בגלל שאותו נושא הוא “טרנדי”, יש מצב גם (אם אתם עולים על גל הטרנדיות בזמן), שתוכלו להיות מבין הראשונים שיוצרים על אותו נושא תוכן. מה שאומר, שברגע שקהל היעד של העסק יחפש בפייסבוק את .הנושא ה”טרנדי” – הם יימצאו את התוכן שלכם

אוקיי, אז איך עולים על טרנדיות בפייסבוק?

בשביל לענות לכם על השאלה ישבתי עם ספיר כהן, מנהלת רשתות חברתיות בחברת Web Trends Digital. לספיר יש קבוצה בפייסבוק בשם “בנות לחוצות והיסטוריות” שלה מעל ל 69,000 עוקבים.

הדף הוא דף הומוריסטי שבא לצחוק על סיטואציות שנשים עוברות בחייהן. או כמו שכתוב באודות הדף בפייסבוק: ” הצצה קטנה למוחן של הבנות… רוב התמונות והתיאורים מוקצנים לצורך בידור”.

Screenshot of a post fro the facebook groupבנות לחוצות והיסטריות

“אז ספיר, ספרי לנו איך הגיע הרעיון לקבוצה?”

“הרעיון לקבוצה בנות לחוצות והיסטריות הגיע בעקבות שיחה שהייתה לי בגיל 19 עם חברה מאוד טובה. מי שהיא יצאה איתו בזמנו אמר לה שהוא לא רוצה יותר להמשיך בקשר”.

” הם לא יצאו הרבה זמן, אבל ממש ראיתי שזה השפיע עליה.. אז ניסיתי לעודד אותה בזה שניסיתי לגרום לה לצחוק על הסיטואציה”. אומרת כהן ” כשהצלחתי להצחיק ולהקל על כאבה טיפה, היא אמרה לי שאני ממש טובה בזה.. ומשם הגיע הרעיון.”

“באותו הזמן, התחילו לצוץ כל מיני קבוצות בפייסבוק שגם מתעסקות באותו הנושא.. כמו “בנות יבשות וגרועות“. ממש אהבתי את התוכן שמה וחשבתי לעשות משהו משלי בנושא” .

“תזכור”, ספיר ממשיכה, “אני מדברת איתך על שנת 2013, פייסבוק אז לא הייתה כמו שהיא היום, לא מבחינת התוכן שנמצא שם ולא מבחינת כמות האנשים שמשתמשים בפלטפורמה.. אז איך שפתחתי את הקבוצה, והתחלתי להעלות לשם תכנים שהם טרנדיים לקהל יעד ספיציפי (הפוסטים בקבוצה הם בעיקר תמונות עם משפט מצחיק) לא לקח הרבה זמן עד שהייתה לקבוצה הרבה אנשים, בעיקר בנות, שעשו “לייק” או “עוקב” , ומשם זה ממשיך לגדול עד היום”

הבנתם מה ספיר עשתה עם הקבוצה שלה? איך היא כל כך הצליחה?

כל מה שהיא עשתה זה שהיא לקחה כל מיני סיטואציות מצחיקות שרק או בעיקר נשים יבינו, הבינה איזה תוכן הן יירצו לראות שקשור לאותן סיטואציות ומה עובד יותר טוב, יצרה את התוכן ופרסמה..

זה הכל.

ספיר הצליחה לעלות על טרנדיות בפייסבוק. והקבוצה שלה עדיין פעילה אחרי כל השנים.

תבינו מה המתחרים שלכם עושים ומה קהל היעד שלכם מחפשים, תוכלו בקלות להבין איך למשוך להם את העין ולהתעניין בתוכן שלכם ברשת החברתית.

איך למצוא תוכן בשביל לפרסם בפייסבוק בחינם?

זה מאוד פשוט..

אתם רק צריכים לפתוח את הראש והאזניים. אתם רק צריכים לשים לב מה המתחרים שלכם עושים, מה מצליח להם, ומה קהל היעד שלכם רוצה למצוא שקשור למה שאתם מוכרים.

מה זאת אומרת?

איך עושים מחקר מתחרים בפייסבוק?

כנסו לדפים של עסקים בפייסבוק שמוכרים את אותו מוצר כמו שלכם ולאותם אנשים, ותראו איך הם מפרסמים את העסק שם.

זאת אומרת,

  • איך או האם הם מצליחים ליצור עניין בפוסטים שלהם?
  • אם כן אז איך? האם הם מפרסמים יותר סרטונים או תמונות? (נדבר על זה בהמשך)
  • עם טקסט או בלי?
  • האם הם מפנים יותר לאתר שלהם או מוכרים ישירות בפייסבוק בשביל לבצע רכישה?
  • האם אנשים מגיבים להם על הפוסטים?
  • אם כן, האם המתחרים שלכם מגיבים להם חזרה?
  • האם קהל היעד משתפים את התוכן של המתחרים הישירים שלכם ? או לא? ולמה?

אם תבררו את התשובות על השאלות שלמעלה אתם תוכלו להבין הרבה מאוד על איזה תוכן עובד יותר טוב עם קהל היעד של העסק שלכם בפייסבוק.

בנוסף לעיל, יש לכם עוד כלי שממש יכול לעזור לכם בלזהות איזה תוכן עסקי ליצור לפייסבוק.. ולכלי הזה קוראים –  החיים שלכם.

איך ליצור תוכן בשביל לפרסם בפייסבוק בחינם?

כשאתם יודעים כבר פחות או יותר מה אתם רוצים ליצור בפייסבוק העסקי שלכם, מה המתחרים שלכם עושים, ומה טרנדי בתחום.. אז תוכלו בקלות ליצור אותו.

לכל אחד מאתנו יעבדו לו דרכים שונות ליצור את התוכן אבל יש לנו כמה טיפים עבורכם גם לזה:

  • תחשבו על סיטואציה בחיים

אל תלכו רחוק מדיי..

לכל אחד מאתנו (בטח אם אתם בעלי עסק) קורות כל מיני סיטואציות מצחיקות, מעצבנות, או מרגשות בחיים. תיזכרו באחת מן הסיטואציות הללו שקרו לכם עם העסק שלכם. אני מבטיח לכם שאתם תראו שתוכלו לייצר על זה תוכן לפייסבוק שיעניין אנשים.

  • לחפש תמונה שיכולה להיות קשורה לנושא הפוסט

ברגע שהבנתם מה נושא הפוסט בפייסבוק, חפשו או צרו תמונה או סרטון שקשור לנושא הפוסט. אתם יכולים למצוא כאלה באתרים כמו קנבה או שאטרסטוק או פיקסאביי ועוד.

שימו לב

 אל תיקחו תמונות מגוגל..

רוב התמונות שם מוגנות תחת זכויות יוצרים. והדבר האחרון שחסר לעסק שלכם עכשיו זה לקבל תביעה על שימוש בתוכן.

לכל תמונה, רקע, או תוכן אחר שלא אתם יצרתם\הבעלים שימו לב שיש הצהרה שהתמונה היא “חופשית לשימוש עסקי” (Free for Commercial Use) כמו בדוגמא למטה. ואם לא, שימו לב שאתם נותנים קרדיט כמו שצריך (עם הפנייה לאתר\פלטפורמה מרכזית אחרת) ליוצרים\בעלים.

Screenshot of Pixabay License Free Use
Pixabay License Example

אז אתם תדעו בוודאות שאתם בטוחים !

  • תתאימו לנושא הפוסט בפייסבוק את הקופי (טקסט)

חשבו על משפט קצר או פסקה קצרה שתסכם את התמונה. תחשבו על מה התמונה מדברת ותסבירו אותה בכמה מילים.

לענות על שאלות בקבוצות רלוונטיות בפייסבוק לעסק או לפרסם שם

זאת אחת הדרכים שעזרו לי אישית לפרסם בפייסבוק בחינם ולהגיע לעוד לקוחות.

איך?

נרשמתי לכל מיני קבוצות שקשורות למקצוע שלי (שיווק דיגיטלי) והתחלתי לענות על שאלות של אנשים בקבוצה, ולפרסם שם כל מיני חדשות חמות בתחום (במקרה שלי עדכונים בגוגל)

איך זה בדיוק לפרסם בפייסבוק בחינם את העסק שלכם?

דרך הטקטיקה הזאת אתם נותנים הרבה מאוד ערך ומידע בחינם לאנשים שכבר מתעניינים בזה (כמו משווק שעונה בקבוצות שיווק), מה שגורם לאנשים:

  • לקרוא את התשובה לשאלתם או הפרסום שלכם בקבוצה,
  • בדרך כלל לאהוב את העזרה שלכם,
  •  שבדרך כלל מוביל לזה שהם יגיבו לכם (או להגיד תודה, או לשאול עוד שאלות בעקבות מה שפרסמתם),
  • שבדרך כלל גם גורם לעוד אנשים להצטרף לשיחה (כי ככה הרשת החברתית עובדת)
  • וחושף אתכם ואת הידע שלכם על נישת העסק לעוד אנשים בחינם.

בנוסף לעיל, אם תעשו זאת מספיק פעמים ותפרסמו בחינם מידע רלוונטי בקבוצות שנמצאים בהן אנשים שמתעניינים במידע שלכם, גם מנהלי אותן קבוצות יכירו אתכם ויעריכו זאת ואולי גם יבקשו ויירצו לעשות איתכם שת”פ. 

בדיוק כמו שקרה לי עם קבוצה בפייסבוק בשם טרגטת.

שמה אני באופן עקבי כל פעם שראיתי עדכון חדש בנושאי SEO, שיווק באמצעות תוכן, רשתות חברתיות וכו אני העליתי פוסט בקבוצה שלהם על הנושא. בלי שום רצון לתמורה כספית, רק לחשוף אותי ואת הידע שלי בנושאים אלה לכמה שיותר אנשים.

Screenshot of Adi Shwartzman Post on Targetet Facebook Group
פוסט שלי בקבוצת הפייסבוק טרגטת

בסופו של דבר זה הוביל לכך שמנהלי הקבוצה ביקשו ממני להתארח בתכניתם האינטרנטית בחינם. התכנית שלהם משודרת בערוץ היוטיוב שלהם ובאתר, והם מפרסמים אותה עם הלינק בקבוצה שלהם, שלה מעל 5000 חברים.

אז נכון, זה לא מליונים. אבל תזכרו את הרלוונטיות. אלה +5000 אנשים שיש להם עניין בשיווק באינטרנט, בין אם הם בעלי עסקים או מקדמים אחרים.

שימו לב שהם פנו אליי לשת”פ הזה ולא שילמתי שקל עבור זה, הסיבה היחידה שמנהלי אותה קבוצה רצו לארח אותי זה כי הם ראו שאני מקצועי ומעודכן בתחום השיווק הדיגיטלי ושלתת לי פינה בתכניתם אולי תתן עוד ערך לחברי הקהילה שלהם.

תגיבו בפייסבוק לאנשים

זה נושא שאמור להיות ברור מאליו.. כי אחרי הכל פייסבוק היא רשת חברתית.. אבל לצערי, עדיין אני רואה יותר מדיי עסקים שלא עושים זאת

אז למען הסר ספק…

תחזרו לאנשים שמגיבים לכם על הפוסטים. תגידו להם “תודה”, או הכי טוב תנסו לפתח אתם שיחה בתגובות.

למה?

כי מעבר לזה שאלו יחסי ציבור טובים כשאתם מכירים בקיומו של מי שהגיב,

אתם גם תיתנו רמזים לפייסבוק שכנראה כדאי לחשוף את הפוסטים שלכם לעוד אנשים שאולי יתעניינו בכם, כי אתם גורמים להרבה אנשים באמצעות התוכן שלכם להיות פעילים בפלטפורמה (מגוללים,קוראים את הפוסטים, יוצרים אתכם קשר בהודעות אישיות, מגיבים לכם בפוסטים, וכו’)

להזמין (Invite) חברים ומשפחה לאהוב את הדף העסקי

זאת דרך מאוד פשוטה לפרסם את העסק שלכם בחינם בפייסבוק, פשוט תזמינו את החברים שלכם לעשות לייק ועוקב דרך הדף העסקי שלכם.

סרטונים בפייסבוק

ראו את התמונה למטה.

סרטונים נכון להיום (2020) הם הפורמט הכי פופולארי שאנשים שמבלים בפייסבוק אוהבים. אז זה גם יכול לתת לכם עוד רמז לגביי איזה תוכן ליצור עבור קהל המטרה שלכם בפייסבוק.

Photo of Best Facebook Post Formats study Conducted by Buffer & Buzzsummo
Content From A Study Conducted By Buffer & BuzzSummo

סטורי בפייסבוק – סקרים, שאלות פתוחות או כל תוכן אחר שמוביל לשיחה עם העוקבים.

סטוריז בפייסבוק הם קטעי תוכן קצרים (תמונה או סרטון) שבאים לתת חוויה טיפה יותר אישית של העסק שלכם עם קהל הלקוחות.

דרכו אתם יכולים להעלות סקרים מעניינים בנושאי העסק שלכם, שאלות פתוחות שאתם רוצים לקבל את דעתם של העוקבים אחרי העסק, וכו’.. ראו דוגמא למטה של איך ספיר כהן עושה זאת בקבוצה שלה.

סקר מקבוצת הפייסבוק בנות לחוצות והיסטריות
שאלה פתוחה קבוצת בנות לחוצות והיסטריות
תוכן בנות לחוצות והיסטריות פייסבוק

תפרסמו יותר בפייסבוק 

מחקר משותף של חברת BuzzSummo וחברת Buffer מצא שעסקים שמפרסמים לפחות 5 פעמים נוטים לקבל יותר מעורבות קהל בפוסטים שלהם. מה שאומר שאם תשקיעו בלפרסם יותר תוכן, אתם תרוויחו יותר חשיפה אורגנית. ושוב, פרסום בחינם בפייסבוק.

Photo of Engagement & Frequency of Posting study Conducted by Buffer & Buzzsummo

אני מאוד מקווה שהמאמר עזר לכם להבין איך לפרסם את העסק שלכם בחינם בפייסבוק..

אשמח לדעת אם ניסיתם בעצמכם בעבר אחת מהטקטיקות הנ”ל ואיך זה עבד?, שתפו אותנו בתגובות.

נתראה במאמר הבא.

קידום ביוטיוב – סיפורו של קמפיין מצליח | איילת מצלמת

היום נדבר על איך עושים קידום ביוטיוב לעסק שלכם.

ובשביל לנסות לתת לכם כמה שיותר טיפים שעובדים ויוצרים מעורבות קהל גדולה מבלי לקנות סאבים (רשומים לערוץ), צפיות, תגובות או עוקבים מזויפים, אמרנו למה שלא ניקח דוגמא אמיתית של אחת הלקוחות שלנו ופשוט נסביר צעד אחר צעד איך:

  • חשבנו ביחד על תוכן ליוטיוב שיעניין את הקהל שלה
  • היא ניהלה איתן שיחות בפייסבוק על נושא הסרטונים (ולמה כדאי להן לראות אותם),
  • דרך פוסטים,הודעות בווטסאפ, ו – DM (הודעות אישות) בפייסבוק הצלחנו ביחד לגרום להן לרצות להיכנס לראות אותם ביוטיוב.
  • הצלחנו לגרום לחלק ממי שראו את הסרטונים גם להירשם לערוץ,
  • ואיך הטלפון שלה בעקבות אותו קמפיין מצלצל לפחות 3 פעמים ביום מלקוחות מתעניינים?

למה בכלל חשוב שיהיה לעסק ערוץ ביוטיוב ?  

תקשיבו, מעבר לזה שלא מעט מאתנו צופים בסרטונים, שומעים מוזיקה, מתעדכנים בחדשות מחו”ל ועושים עוד מיליון ואחד דברים ביוטיוב – היא בשליטת גוגל.

זאת אומרת, שאם תייצרו מספיק עניין בסרטונים שלכם בפלטפורמה, יש סיכוי לא רע שתופיעו איתם גם כשאנשים מחפשים את השירות של העסק שלכם בגוגל. לדוגמא:

Ayelet Gold YT Video on Google SERPs
בדיוק כמו שקרה לאיילת עם הסרטון הראשון, רק כמה ימים לאחר הפרסום איילת הופיע בדף התוצאות הראשון בגוגל

בגלל הסיבות הללו, מאוד חשוב שלעסק שלכם תהיה נוכחות (ועדיפות לדומיננטית) בפלטפורמה .. אבל גם בגלל השינויים המאוד גדולים שיוטיוב עוברת בכמה שנים האחרונות.

יוטיוב רשת חברתית ?

זוכרים את גוגל +? זוכרים שגוגל טענו פעם שהיא רשת חברתית מתחרה לפייסבוק?

מה קרה לזה? היא לא נסגרה ב 2019?

ומה קשור בכלל גוגל פלוס עכשיו, זה לא אמור להיות מאמר על קידום ביוטיוב?

מה חשבתם תגידו לי?

שגוגל לא ינסו להתחרות שוב בפייסבוק? שהם יוותרו להם, או לכל פלטפורמה חברתית אחרת ? ויישארו רק עם מנוע החיפוש לסרטונים YT, מנוע החיפוש של גוגל, וויז ועוד מיליון תוכנות\פלטפורמות אחרות?

אז זהו, שלא.

יש די הרבה הוכחות היום (נדבר עליהם במאמרים הבאים) שזה הכיוון שיוטיוב הולכים אליו. נציין כמה מהם בקטנה כאן:

  • יוטיוב התחילו לדרג את הסרטונים לפי התנהגות משתמשים (כמה זמן צפו בסרטונים, תגובות, רשומים לערוץ שעלו בעקבות הסרטון וכו) ופחות לפי נתונים אחרים (כמות צפיות, כותרות, תיאורי סרטון, תגיות)
  • פוסטים ביוטיוב – רק חשבונות נבחרים רואים אותם, ורק עוד יותר נבחרים (אלה עם מעל 1000 סאבים) יכולים ליצור אותם. אבל אני מניח שמתי שהוא זה יהיה זמין לכולם. ראו דוגמא:
YT Posts Example screenshot
פוסטים ביוטיוב
  • יוטיוב מיוזיק – הרבה אנשים שאני מכיר מהחיים שלי שומעים מוזיקה דרך יוטיוב. למה אז ליצור עוד פלטפורמה בשביל זה? ועוד תחת אותו שם (Music.Youtube.com) ?
  • סטוריז ביוטיוב – כן זה קורה גם שמה. מ 2018 משתמשים שיש להם מעל 10,000 רשומים לערוץ (סאבים) יכולים ליצור סטוריז (סרטונים קצרים של עד חצי דקה). מניח שפיצ’ר זה, אם ישרוד את מבחן הפופולאריות, יהיה זמין לכולנו בשנים הקרובות.

מי היא איילת מצלמת, מה היא עושה, ואיך נפגשנו?

את איילת הכרתי דרך הפנייה ממתכנת בשם יניב שמואלי, בעל חברת “בי.אנ.די  אתרים“,  שאותו הכרתי דרך קבוצה בפייסבוק בנושא שיווק דיגיטלי. בה, ניסיתי לענות לו כמיטב יכולתי על שאלות שהוא רשם בקבוצה בעיקר בנושא SEO (קידום אתרים אורגני בגוגל).

במשך הזמן, הוא נהפך ללקוח (ואני מרשה לעצמי להגיד גם חבר) והוא החליט להמליץ עליי לאיילת, שלה הוא בנה את האתר של “איילת מצלמת”.

מאז ועד היום, היא מתייעצת איתי בנוגע לשיווק ביוטיוב,שיווק בפייסבוק, קידום באינסטגרם ושיווק אורגני בגוגל (SEO).

איילת גולד היא חיפאית במקור, שעדיין חיה בעיר הנמל הצפונית, ולה שני כובעים.

באחד, יש לה עסק לרפואה משלימה שבו היא מטפלת ברפלקסולוגיה, דיקור סיני, כוסות רוח ועוד. ובשני היא “איילת מצלמת”, עסק ליצירת ועריכת סרטוני תדמית לבעלות עסקים בחיפה ואירועים מיוחדים. את שני העסקים היא מפעילה מהסטודיו הקט שבביתה.

 בנוסף לכך, היא גם אמא במשרה מלאה ל 3 ילדים, בני 4, 10, ו 12.

ברכה מאיילת מצלמת לכבוד ראש השנה

לקראת סיום הקמפיין ביוטיוב הראשון שלנו יחד, וכמובן.. איך לא, לכבוד השנה העברית החדשה, ישבתי איתה לראיון קצר לסיכום ותובנות ראשונות:

אז איילת, איך העסק של סרטוני התדמית התחיל?

“מאז ומעולם אהבתי לצלם, אבל עד לפני כמה שנים לא ראיתי את זה כמקצוע.”

“כשפתחתי את העסק של הרפואה המשלימה , הייתי מצלמת להנאתי סרטונים ותמונות עבורו..כשהתחלתי גם לפרסם אותם, הייתי מקבלת תגובות ממש חיוביות מהלקוחות שלי, שרובן בעלות עסקים בע מאיזור חיפה.

“כשחלקן גם ביקשו ממני טיפים לצילום העסק או שאני אצלם אותן בעצמי אמרתי.. למה לא? אני אוהבת את זה.. ואולי זה גם יכול להתפתח למשהו מעבר לתחביב או אהבה ישנה”.

מהו האתגר הכי גדול שאת מזהה אצל הלקוחות שלך כשהן מצלמות סרטון תדמית לעסק?

“ככל שנכנסתי יותר לעסקי צילומי סרטוני התדמית, כך ראיתי שלא מעט נשים בעלות עסקים מאוד רוצות ליצור סרטונים. אבל, פוחדות מהחשיפה הציבורית שכרוכה בכך והסיכוי לתגובות לא מחמיאות ברשת. ובגלל זה, הרבה פעמים קורה שהן מחליטות לדחות את זה למועד לא ידוע או לבטל לחלוטין, שגורם להן לשווק פחות את מה שהן עושות. וזה ממש שבר לי את הלב”

“כששמתי לב לתופעה הזאת אמרתי לעצמי שאני לא אהיה רק צלמת סרטוני תדמית אלא גם סוג של קאוצ’רית”.

“תקשיב” ממשיכה איילת,

“לצלם סרטון ולפרסם ברשת כך שכולם יוכלו לראות יכול בהחלט להיות דבר מפחיד.”

“זה מפחיד להיחשף ולהיות נתון לעיני וחסדי הציבור, בייחוד שאתה לא מורגל לזה. בדיוק בגלל זה אני רוצה להיות עם הלקוחות שלי שהן חוות את הפחד הזה, אני רוצה להרגיע אותן ולהגיד להן שהכל יהיה בסדר. אני רוצה לחבק אותן כשהקול בראש אומר להן לעצור, ולהיות זאת שלוחשת להן באוזן להמשיך”.

מה הייתה מטרת הקמפיין קידום ביוטיוב?

באחת משיחות הייעוץ הרבות איילת שאלה אותי: “עדי, יש לי שני ערוצים ביוטיוב, אבל כרגע אני רוצה להשקיע.. זאת אומרת, לבנות קהל, ולהעלות את מספר העוקבים רק לערוץ של איילת מצלמת. יש לך אולי רעיון איך לעשות את זה? ” 

“בטח”, עניתי. “את צלמת סרטונים נכון?”

“כן” ענתה איילת

“אחלה, והקהל שלך הן נשים בעלות עסקים בישראל שרוצות ללמוד איך ליצור סרטוני תדמית?”

“נו, עדי, תפסיק, אתה יודע את התשובה לזה, כן נכון”

“מעולה”

“אז למה שלא תכיני סרטון על איך מצלמים סרטון תדמית לעסק מ א’ עד ת’ ?  דרך זה תוכלי לחשוף גם את מה שאת עושה ואת העסק שלך, וגם לתת הרבה מאוד ערך ומידע רלוונטי למי שכבר מחפשות את זה.”

“בנוסף, זה משדר על מקצועיות כי את מראה להן בדיוק איך את עובדת, ויותר מזה.. איך זה לעבוד איתך”

“אתה יודע מה?” אמרה איילת “רעיון מעולה! נראה לי זה בדיוק מה שאני אעשה”

“אבל רגע עדי”, איילת המשיכה,

“מה אתה אומר שהקהל שלי יותר יאהבו?  סרטון אחד ארוך ? או כמה סרטונים קצרים שכל אחד בנושא אחר שקשור לצילום סרטון תדמית?”

“וואלה שאלה טובה, לא יודע, למה שלא תשאלי אותן? “.

Ayelet Gold 1st Post on Facebook regarding Her YT Channel Campaign

והתוצאות לא איחרו או אכזבו לבוא.

לפוסט הראשון שמשווק את סרטון ההדרכה יש נכון להיום (9 בספטמבר 2020) 100 תגובות. אז נכון, חצי מהם של איילת כי היא חוזרת לאנשים שהגיבו, אבל עדיין זה לא מעט. בטח לפוסט ראשון בנושא (חכו לשני😊) ולעסק חדש.

אבל אבוי..

התשובות של השאלה רק סיבכו את העניין עוד יותר.

Comments on Ayelet Gold Facebook posts screenshot

“מה עושים במצב כזה ? “, שאלה איילת.

“מה הבעיה? ,

תכיני פלייליסט ביוטיוב שנקרא איך יוצרים סרטוני תדמית, ושמה תפרסמי סרטונים קצרים. ככה, מי שרוצה לראות סרטונים קצרים מקבלת את מבוקשה, ומי שרוצה סרטון ארוך רק תצטרך לחכות טיפה עד שהסרטון הבא יעלה.. אבל זה ירגיש לה כמו אחד ארוך”

איך לפרסם בפייסבוק את ערוץ היוטיוב?

ועכשיו אנחנו מגיעים לפרופיל של איילת בפייסבוק.

ל – “אייילת מצלמת” אכן יש גם דף עסקי.

אבל אם אתם באמת רוצים לראות אותה בפעולה, בקשו ממנה חברות לפרופיל האישי שלה. שמה יש לה ללא ספק את אחת מן הקהילות היותר פעילות שראיתי לאחרונה.

כל פוסט שלה מקבל לא מעט לייקים ותגובות – מה שאומר שהיא בהחלט יודעת מה היא עושה.

רוב מי שמגיבות לה ו\או עוקבות אחריה ואחרי התוכן שלה, הן נשים בעלות עסקים מאיזור חיפה והקריות.

אבל לא כמות התגובות זה מה שהרשים אותי, אלא האיכות שלהן.

רואים דרך התגובות של איילת שהיא באמת משקיעה לא מעט מאמץ, זמן ואהבה ביחסים שלה עם הקהל ברשת החברתית, והן לגמרי מחזירות לה על ההשקעה.

Comments on Ayelet Gold Facebook Posts screenshot

ומערכות יחסים כאלה, מונעות בראש ובראשונה מאותנטיות.

לא ראיתי אצלה אפילו גרם של זיוף כשהיא מדברת עם הנשים שמגיבות לה על הפוסטים. זה תמיד היה בכבוד, ענווה והכי חשוב רצון לעזור גם כאשר היא לא בטוחה אם היא תראה מזה כסף בקרוב.

אגב, המטרה של הקמפיין מההתחלה היה לגרום לערוץ החדש של איילת לקבל עוד חשיפה.. לא להחתים לקוחות חדשים לעסק.

אבל העולם עובד בדרכים מוזרות.

אני לא ידעתי את זה עד שלא הגעתי לראיין את איילת, אבל ממש לפני שהתחלנו את הראיון שאלתי אותה סתם מתוך סקרנות.. “תגידי, החתמת לקוחות חדשים מאז שהתחלנו את הקמפיין?”

“ברור” השיבה לי איילת בחיוך.

“הטלפון שלי מצלצל לפחות 3 פעמים ביום מנשים שראו את הקמפיין, אהבו אותו, ורצו לדעת עוד על השירות שלי”

הערה חשובה

לא אמרתי לאיילת איך או מתי לפרסם, מה להגיד, איך לכתוב, איך לדבר עם הקהל בפייסבוק או כל דבר אחר – כל מה שנעשה בפרופיל שלה (או בסרטונים שלה) 100% הגיע ממנה. אני רק הצעתי לה רעיונות איך לשווק את זה.

כשבועיים אחרי הפוסט הראשון (שאף אחד מאיתנו לא ציפה להצלחתו ככה), איילת העלתה פוסט שני שמלווה את הפוסט הראשון, שנוצר בשביל לשווק את הערוץ ביוטיוב. ולמה שקרה בהמשך, לזה.. אף לא ציפה, ראו למטה.

Ayelet Gold 2nd Post on Facebook regarding Her YT Channel Campaign

קידום ערוץ היוטיוב באמצעות  Unlisted

זהו קישור לסרטון ביוטיוב – שרק מי שמקבל את הלינק יכול לצפות בו.

זאת אומרת, שהסרטונים שאתם מחליטים לפרסם באמצעות הקישור הזה לא יהיו פומביים ביוטיוב, ולא ייראו בתוצאות החיפוש בפלטפורמה (לדוגמא: אם הייתם מחפשים “איך לכתוב תסריט לסרטון תדמית?” בזמן הקמפיין, לא הייתם מוצאים את הסרטונים של איילת)

איך עושים קידום ביוטיוב באמצעות Unlisted ?

זה מאוד פשוט תוך כדי תהליך העלאת הסרטון שלכם ליוטיוב, אתם תגיעו לחלונית שתתן לכם לבחור בין 3 אופציות לפרסום:

  • פרטי ((Private  – כמו שזה נשמע, אם תבחרו באופציה הזאת לאף אחד חוץ ממכם לא תהיה גישה לסרטון.
  • לא רשום (Unlisted)
  • פומבי (Public) – כולם יכולים לראות את הסרטון, יופיע בתוצאות החיפוש ביוטיוב.
Sharing Option Youtube Screenshot
החלונית לאפשרויות השיתוף ביוטיוב

אבל רגע, למה לעשות את זה?

למה שהסרטונים לא יהיו פומביים ביוטיוב? הרי איילת עבדה עליהן כל כך קשה.

קודם כל, תודה לה’. אחרי הרבה מאוד זמן,. הם כבר פומביים. ואתם יכולים (וממש כדאי לכן) לצפות בכל הפלייליסט המלא כאן.

אבל חזרה לשאלה..

תגידו, שמעתם פעם על המושג F.O.M.O ?

אלו ראשי תיבות ל Fear Of Missing Out (פחד מלפספס בתרגום חופשי)..

התופעה הזאת פלוס מינוס הולכת ככה…

קרה לכם שקבעתם עם חברים, אבל יצא שאיחרתם טיפה? ואיך שאתם מגיעים אתם קולטים שהחברים שלכם ממש מתלהבים ממשהו ומתנהגים כאילו שהם זכו בלוטו ?

מה לדעתכם יהיה הדבר הראשון שתגידו לחברים שלכם כשהם ייראו שהגעתם?

כמעט בוודאות זה יהיה משהו בסגנון “מה זה? למה אתם כל כך מתלהבים? מה קרה?”

הסיבה לזה היא כי באותו רגע (ובגלל שאיחרתם) אתם מרגישים שהחברים שלכם יודעים משהו שאתם לא. ויצר הסקרנות מתחיל לכרסם.

לתופעה הזאת קוראים F.O.M.O והיא הסיבה המרכזית שהחלטנו לשלוח למי שהגיבה על הפוסטים של איילת  לינק אישי ומיוחד בשבילה לסרטונים ביוטיוב.

כי:

  • זה נותן לקהל של איילת תחושה שאכפת לה מכל אחת מהן,
  • גורם להן כל פעם שיוצא סרטון להיכנס מחדש ולצפות (עוזר במיוחד אם הן עדיין לא ראו את הסרטונים הקודמים – כי אז הלינק יכול לשמש כתזכורת עבורן לעשות זאת)
  • גורם לכל מי שלא קיבלה עדיין לינק, אבל שראתה את הפוסטים בפייסבוק, לרצות לקבל לינק משלה.
  • כך זה מחזק את תחשות השייכות לשבט למי שקיבלה את הלינק,
  • ואת תחושת ה FOMO למי שלא….
  • שאם תהיה ממש חזקה, יכולה לגרום גם למי שלא רצתה בהתחלה, לרצות לקבל לינק.

בדיוק כמו שקרה לאיילת עם הפוסט השני בפייסבוק של הקמפיין

היעדתן?

פייסבוק ואינסטגרם מתחשבים גם ב DM (הודעות אישיות) כשהם מחליטים לאילו ולכמה אנשים לחשוף את העסק שלכם.

זאת אומרת, שככל שתדברו עם יותר אנשים ברשתות החברתיות – ככה הן  והלקוחות שלכם, יאהבו אתכם יותר.

אוקיי.. אוקיי חפרת, תן נתונים טיפה מהקמפיין:

תוצאות ביניים קמפיין קידום ביוטיוב איילת מצלמת

אין שום בעיה,

אבל תזכרו שרק אתמול (9 לספטמבר 2020) הסרטון האחרון בסדרה שוחרר לאוויר העולם. ואיתו כל הפלייליסט. זאת אומרת, שעד עכשיו כל צפייה או הירשמות לערוץ שקרתה – הגיעה אך ורק דרך לינק Unlisted (לא היה פומבי ביוטיוב).

ודבר אחרון תזכרו – הערוץ של איילת מצלמת הוא חדש, יוטיוב לא מכירים אותו, ולא יודעים בוודאות אם כדאי לחשוף אותו להרבה אנשים עדיין או לא.

רק בכמה שבועות הקרובים לדעתי נתחיל לקבל תמונה טובה יותר ומבוססת עם נתונים אמיתיים מיוטיוב על הקמפיין, אז לבינתיים באמת בוא נראה מה קיים כרגע.  

מבטיח לעדכן בהמשך.

לפני הקמפיין הראשון, קידום ביוטיוב –  איילת מצלמת

כמות סרטונים ביוטיוב – 8 

תאריך פרסום \כמות צפיות של הסרטון הכי פופולארי – אפריל 2020 , 132 צפיות (נכון ל 10 בספט 20) 

מספר צפיות כולל של שמונת הסרטונים: 437

כמות רשומים לערוץ (סאב) לפני הקמפיין: 30 

בסיום הקמפיין קידום ביוטיוב הראשון  – איילת מצלמת

כמות סרטונים של הקמפיין –  7

תאריך פרסום\ כמות צפיות סרטון הכי פופלארי (קמפיין) – 235 , נשלח בפרטי בפייסבוק וואטסאפ לראשונה ב 15 ליולי.

תאריך פרסום פומבי: 9 בספטמבר 2020

מספר צפיות כולל של שבעת הסרטונים: 722

מספר הרשומים לערוץ לאחר הקמפיין: 67

מה חשבתם על האסטרטגיה של איילת ?

האם אתם חושבים שזה יכול להצליח גם בעסק שלכם? האם יצא לכם לקדם ביוטיוב עם סרטון Unlisted בעבר?

אם כן שתפו אותנו איך עשיתם זאת בתגובות?

תמיד נשמח ללמוד.